Filiago Erfahrungen & Test – Stand: September 2019

AKTION: Jetzt SATSURF 20 ab nur 29,95€ im Monat!
97/100
SEHR GUT
Allgemein:
Kundenservice:
Nutzerfreundlich:
Merkmale
  • Schnelles Internet
  • Kostengünstige Pakete
  • Sehr hohe Verfügbarkeit
  • Variierbare Tarife
  • Ortsungebunden
  • 2-Wege-Verbindung
  • Auch für PKWs
98%
Verfügbarkeit
98%
Geschwindigkeit

Allgemeines

Der Anbieter Filiago, der seinen Firmensitz in Bad Segeberg hat, besteht bereits seit 2003. Seitdem wächst der Konzern stetig und erweitert ständig seine Produktpalette. Denn Filiago bietet derzeit nicht nur Internet via DSL und VDSL, sondern auch via Satellit! Dies vergrößert nicht nur den Kundenkreis ungemein, sondern macht Filiago zu einem führenden Internetanbieter im deutschen Raum.
Zudem wurde das Unternehmen schon mehrere Male für seine Produkte ausgezeichnet. Insbesondere das Internet via Satellit von Filiago wird hoch angepriesen.
Demzufolge ist Filiago besonders in ländlichen Gegenden beliebt, wo meist kein Internet über Breitband möglich ist.

Voraussetzungen

Um problemlos Satelliten-Internet zu empfangen, ist nur eine einzige Voraussetzung zu erfüllen: die Satellitenschüssel muss freie Sicht zum Satelliten haben!
Für das Internet via DSL und VDSL besteht zudem noch die Anforderung einer funktionsfähigen Telefonbuchse. Wie bei einem normalen Internetanschluss halt auch.

Verfügbarkeit

Während das Internet via Satellit nahezu überall verfügbar ist, begrenzt sich die Verfügbarkeit des DSL und VDSL Angebots nur auf den südlichen und östlichen Teil Deutschlands. Hier ist allerdings vorher zu prüfen, ob das Angebot im gewünschten Ort verfügbar ist.

Besonderheiten

Eine große Besonderheit von Filiago ist die absolute Ungebundenheit. So werden z. B. auch für Wohnwagen oder LKWs mobile Satelliten-Lösungen angeboten. Ganz ohne Telefonanschluss lässt sich also Internet empfangen.
Zudem bietet Filiago Internet via Glasfaser an. Und das alles nur mittels eines Telefonanschlusses.
Doch nicht nur für Privatkunden bietet das Unternehmen eine große Palette an Möglichkeiten, sondern auch Geschäftskunden und Kommunen finden hier eine kostengünstige Lösung. Dies wird mit speziellen Business-Lösungen gewährt.
Auch sollte erwähnt werden, dass es spezielle Pakete gibt, die es dem Kunden ermöglichen, zweimal im Jahr das Internet via Satellit an- bzw. auszuschalten. Ideal, wenn der nächste Urlaub ansteht.

Vorteile

  • schnelles Internet
  • kostengünstige Pakete
  • sehr hohe Verfügbarkeit
  • Glasfaser via Telefonanschluss
  • geschäftlich nutzbar
  • Tarife können bei Bedarf variiert werden
  • keine überflüssigen Kosten bei Nichtbenutzung im Urlaub
  • optimale Lösungen für mobiles Internet
  • Internet auch für Wohnwagen, LKWs und PKWs

Nachteile

  • DSL und VDSL nur in Süd- und Ostdeutschland verfügbar
  • Satelliten-Internet verbucht höhere Latenzzeiten als DSL

Fazit

Wer sich für das Satelliten-Internet entscheidet, hat viele verschiedene Tarife zur Auswahl. Mit den attraktiven Angeboten lässt sich für jeden Typ etwas finden. Insbesondere Personen, die in ländlichen Regionen wohnen und keine Verfügbarkeit von Breitbandverbindungen haben, werden hier fündig.
Jedoch ist das Glasfaser-Netz leider nur in den südlichen und östlichen Teilen Deutschlands verfügbar. Bei den VDSL Angeboten entfallen sogar die Telekom-Grundgebühren.

Filiago
Tarif Inkl. GB Download MBIT/s Upload MBIT/s Kosten pro Monat Zum Anbieter
SATSURF 20 20 30 2 29,95€
SATSURF 50 50 30 2 49,95€
SATSURF PREMIUM 100 100 50 2 59,95€
SATSURF UNLIMITED unbegrenzt 50 2 69,95€
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30 Bewertungen

Lemming99
  • Verfügbarkeit
    100%
  • Leistung & Qualität
    100%
  • Hilfe & Support
    95%
Bin bereits seit mehreren Monaten Kunde von Filiago und muss an dieser Stelle einmal betonen, dass ich noch NIE irgendeine Art von Verbindungsabbruch des Internets feststellen musste, wow!
Staqck Quack
  • Verfügbarkeit
    94%
  • Leistung & Qualität
    96%
  • Hilfe & Support
    97%
Man erhält exakt das, was man auch hier auf der Website an Informationen und Konditionen präsentiert bekommt. Um es kurz zu machen: Sehr hohe Qualität!
Ingrid
  • Verfügbarkeit
    100%
  • Leistung & Qualität
    96%
  • Hilfe & Support
    96%
Hallo! Ich würde euch gerne mitteilen, dass man mit Filiago auf jeden Fall auf der sicheren Seite steht. Ich kann jetzt endlich meinen Enkeln texten, wann ich möchte, ohne ständig Verbindungsabbrüche beklagen zu müssen...
SkySkorm
  • Verfügbarkeit
    91%
  • Leistung & Qualität
    99%
  • Hilfe & Support
    95%
Kann mich wirklich nicht beklagen. Mir wird hier gutes Internet geliefert zu einem Preis, der erstmal unterboten gehört.
MR_Marcle_.
  • Verfügbarkeit
    92%
  • Leistung & Qualität
    92%
  • Hilfe & Support
    92%
Man kann das Ganze halt ganz ohne Telefonanschluss empfangen, was in meiner Perspektive eine echte Errungenschaft der Moderne ist. Das stellt bestimmt die Zukunft dar!
Finstertick
  • Verfügbarkeit
    100%
  • Leistung & Qualität
    100%
  • Hilfe & Support
    100%
Ich wohne hier auf dem Land. Ringsum nur Bauernhöfe und trotz dessen habe ich hier super Internet :) Meine Freunde sind schon immer ganz neidisch :D
Internetgut
  • Verfügbarkeit
    88%
  • Leistung & Qualität
    82%
  • Hilfe & Support
    86%
Man muss natürlich immer beachten, dass man mit dem Satelliten-Internet unter Umständen etwas höhere Latenzzeiten zu beklagen hat als bei DSL beispielsweise. Das kann man schwer verhindern.
Sascha Anders
  • Verfügbarkeit
    94%
  • Leistung & Qualität
    87%
  • Hilfe & Support
    94%
Am Preis könnte man in meinen Augen noch etwas schrauben, doch bin ich eigentlich schon ganz zufrieden mit allem. Man soll sich ja nicht immer beschweren, ne :) *lach*.
Pép?
  • Verfügbarkeit
    93%
  • Leistung & Qualität
    94%
  • Hilfe & Support
    96%
Kann eigentlich nicht viel hinzufügen, was nicht bereits andere vor mir gesagt haben. Kann man allen positiven Reaktionen nur anschließen.
Andreas
  • Verfügbarkeit
    100%
  • Leistung & Qualität
    96%
  • Hilfe & Support
    95%
Man hat eigentlich nie damit zu kämpfen, dass man mal kein Internet hat. Im Grunde ist es überall verfügbar, was man sich ja auch von einem Anbieter mit Zugriff auf Satelliten-Technik wünscht ;D.
PlayLOGG
  • Verfügbarkeit
    94%
  • Leistung & Qualität
    95%
  • Hilfe & Support
    96%
Qualität und Zuverlässigkeit haben mich von Sekunde 1 an bei diesem Anbieter überzeugt. Kann mich wirklich nicht beklagen und es euch wärmstens weiterempfehlen.
Eniv E.
  • Verfügbarkeit
    100%
  • Leistung & Qualität
    100%
  • Hilfe & Support
    100%
Die Preise sind echt gut in Hinsicht darauf, dass andere Anbieter mitunter Unsummen für ihre Dienste verlangen... ich bleibe bei Filiago!
Eniv E.
  • Verfügbarkeit
    100%
  • Leistung & Qualität
    100%
  • Hilfe & Support
    100%
Die Preise sind echt gut in Hinsicht darauf, dass andere Anbieter mitunter Unsummen für ihre Dienste verlangen... ich bleibe bei Filiago!
POSTERPOG!
  • Verfügbarkeit
    94%
  • Leistung & Qualität
    100%
  • Hilfe & Support
    95%
Ich selbst bin ganz zufrieden mit dem SATSURF 20-Tarif. Man zahlt da nur knapp 30 € und kann im Grunde alles im Internet machen, was man so im Alltag benötigt.
Sporckel
  • Verfügbarkeit
    97%
  • Leistung & Qualität
    100%
  • Hilfe & Support
    94%
Je nachdem, was für Anliegen man vorhat, zu decken, eignen sich die verschiedenen Tarife durchaus für vielerlei Wünsche und Lebenslagen.
Karlmund
  • Verfügbarkeit
    92%
  • Leistung & Qualität
    92%
  • Hilfe & Support
    92%
Filiago spielt auf jeden Fall in den oberen Liga in Sachen Internetprovider und kann dementsprechend auch offen empfohlen werden. Trotz dessen sollte man natürlich genau aufs Kleingedruckte achten.
Bad_Backwerk_
  • Verfügbarkeit
    92%
  • Leistung & Qualität
    94%
  • Hilfe & Support
    94%
Top Kundenservice, der einen sehr gut berät und tatkräftig zur Seite steht. Da fühlte ich mich als Kunden sehr gut aufgenommen :).
Donald D. ;D
  • Verfügbarkeit
    94%
  • Leistung & Qualität
    94%
  • Hilfe & Support
    94%
Ideal für alle grundlegenden Bedürfnisse in Bezug auf Internet. Man kann die Tarife übrigens auch beliebig im Nachhinein anpassen, falls man merkt, dass man doch mehr benötigt oder auch nicht.
HeyWanna
  • Verfügbarkeit
    51%
  • Leistung & Qualität
    78%
  • Hilfe & Support
    89%
Leider ist das DSL nur in Süd- und Ostdeutschland verfügbar, weshalb ich hier in Bremen ein wenig auf den Schlauch stehe. Werde mich vermutlich für einen anderen Anbieter entscheiden.
Moomo:)
  • Verfügbarkeit
    100%
  • Leistung & Qualität
    100%
  • Hilfe & Support
    100%
Insbesondere die Übersichtlichkeit der Onlineplattform hat mich auf den ersten Blick vollkommen überzeugt. Man findet sich sehr schnell zurecht und kann alle nötigen Informationen rasch einsehen.
Rolkor
  • Verfügbarkeit
    68%
  • Leistung & Qualität
    54%
  • Hilfe & Support
    76%
Tatsächlich habe ich mich für einen anderen Anbieter entschieden, da mir der Preis für den Tarif, den ich wählen würde, nicht ganz in den Hut passt.
T@tze
  • Verfügbarkeit
    98%
  • Leistung & Qualität
    94%
  • Hilfe & Support
    97%
Stets verfügbar und des Weiteren auch höchste Qualität bei allen Leistungen, die ich bislang in Kauf genommen habe. Solch einen Dienstleister empfiehlt man auch gerne seinen Freunden.
Elvis
  • Verfügbarkeit
    95%
  • Leistung & Qualität
    86%
  • Hilfe & Support
    95%
Die Preise sind vollkommen in Ordnung, je nachdem, was man sich für Leistungen wünscht. Es geht bestimmt noch günstiger, aber allemal auch teurer. Da spreche ich aus Erfahrung ;)..
FInTEK0
  • Verfügbarkeit
    99%
  • Leistung & Qualität
    100%
  • Hilfe & Support
    98%
Ich bin zum jetzigen Zeitpunkt sehr zufrieden mit der Qualität, die ich hier zur Hand bekomme. Bislang gab es noch keine einzige Minute, in der es zu Komplikationen kam.
Marimormel2
  • Verfügbarkeit
    93%
  • Leistung & Qualität
    93%
  • Hilfe & Support
    93%
Die Qualität der gebotenen Leistungen sind auf jeden Fall nicht von schlechten Eltern. Nicht ohne Grund behauptet sich dieser Anbieter im direkten Vergleich mit anderen Anbietern dieser Kategorien.
Kastel
  • Verfügbarkeit
    93%
  • Leistung & Qualität
    93%
  • Hilfe & Support
    100%
Der Kundendienst ist überaus freundlich. Da muss man sich nicht schlecht fühlen, wenn man den Support mal wegen Kleinigkeiten kontaktieren möchte.
Kek91
  • Verfügbarkeit
    95%
  • Leistung & Qualität
    97%
  • Hilfe & Support
    98%
Ich habe im Vorhinein einen kleinen Vergleich angestellt, um tatsächlich das beste Angebot für meine Wünsche herausfinden zu können. Mit Filiago bin ich, glaube ich, ganz gut bedient :).
André P.
  • Verfügbarkeit
    90%
  • Leistung & Qualität
    92%
  • Hilfe & Support
    92%
In Hinsicht darauf, dass man heutzutage im Grunde zu jeder Zeit Internet benötigt oder zumindest einen Anschluss zur Außenwelt, ist ein seriöser Anbieter unverzichtbar. Deshalb bin ich bei Filiago.
Casper
  • Verfügbarkeit
    97%
  • Leistung & Qualität
    97%
  • Hilfe & Support
    95%
Guten Tag, Filiago ist in meinen Augen ein sehr zuverlässiger Anbieter für Internet & Co., worauf es am ehesten drauf ankommt - so denke ich jedenfalls. Kann den Dienst empfehlen!
Huber
  • Verfügbarkeit
    96%
  • Leistung & Qualität
    99%
  • Hilfe & Support
    97%
Habe mich für das Paket 4.0 Premium entschieden und bin wirklich sehr zufrieden mit meiner Entscheidung. Das Internet funktioniert einwandfrei.
0 97 100 31
97.666666666667%
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Userbewertungen

  • Verfügbarkeit
    93%
  • Leistung & Qualität
    93%
  • Hilfe & Support
    94%
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