Orbitcom Erfahrungen & Test – Stand: Oktober 2019

Uneingeschränkte Verfügbarkeit des Internets in ganz Deutschland!
95/100
SEHR GUT
Allgemein:
Kundenservice:
Nutzerfreundlich:
Merkmale
  • Schnelles Internet
  • Günstige Tarife
  • Sehr hohe Verfügbarkeit
  • Freezone
  • Ortsungebunden
  • Weniger Störanfällig
  • Monatlich Kündbar
99%
Verfügbarkeit
95%
Geschwindigkeit

Allgemeines

Viele Menschen leiden unter schlecht ausgebauten Internetverbindungen. Sie leben in Regionen, in denen nur langsames Internet vorhanden ist und der Ausbau noch auf sich warten lässt. Dadurch sind sie von Annehmlichkeiten abgeschnitten, die für viele selbstverständlich sind. Dazu gehört etwas das Anschauen von Filmen in hochauflösender Qualität aus einer Online-Videothek.
Eine Alternative zeigt das Telekommunikationsunternehmen orbitcom: Internet über Satellit. So sind Kunden nicht auf den Ausbau von Breitbandverbindungen angewiesen. Satelliten können 99 Prozent der Haushalte in Deutschland mit schnellem Internet versorgen.
Auch wenn es sich zunächst ungewöhnlich anhören mag, dafür ist kein komplizierter Aufbau nötig. Internet über Satellit steht bei jedem Wetter zur Verfügung und sowohl der Download als auch der Upload von Daten funktionieren mit hoher Datenübertragungsrate.

Voraussetzungen

In erster Linie ist eine Satellitenschüssel Voraussetzung für das schnelle Internet von orbitcom. Diese spezielle für die schnelle Datenübertragung geeignete Satellitenschüssel hat einen Durchmesser von 77 Zentimetern und sollte für den bestmöglichsten Empfang in einem Höhenwinkel von 30 Grad gen Süden aufgestellt werden. Die Satellitenanlage kann für einen kleinen monatlichen Betrag gemietet oder gekauft werden. Montage und Aufbau sind in Eigenregie möglich, gerne übernimmt aber auch der Fachservice von orbitcom diese Aufgaben. Zusätzlich steht im Shop von orbitcom ein geeigneter Router zur Verfügung. Über diesen können alle PCs, Smartphones oder Tablets des Haushaltes mit dem Internet über Satellit verbunden werden. Auch die Telefonie ist über diesen Router möglich.

Verfügbarkeit

Internet über Satellit ist auf breiter Fläche in Deutschland verfügbar. Zur Sicherheit kann auf der Seite von orbitcom ein Verfügbarkeitstest gemacht werden. Die Downloadgeschwindigkeit beträgt je nach Tarif zwischen 10 und 20 Mbit in der Sekunde. Die kleineren Tarife wie Astra Connect S oder Astra Connect M verfügen über begrenztes Highspeedvolumen. Eine Verbindung mit langsameren Internet besteht aber unbegrenzt, auch wenn das Highspeedvolumen aufgebraucht ist. Wer unbegrenzt mit hoher Geschwindigkeit surfen will, für den eignet sich der Tarif Astra Connect XXL.

Besonderheiten

Während die meisten Anbieter auf erdgebundenes Internet über Kupfer- oder Glasfaserkabel setzten, geht orbitcom einen gänzlich anderen Weg. Das Unternehmen stellt schnelles Internet über Satellit zur Verfügung. Es sind dieselben Satelliten, die auch Radio- oder TV-Programme an die Zuschauer übertragen. Für die Datenübertragung über Satellit wird zwar eine spezielle Satellitenanlage benötigt, diese kann aber mit einem kostengünstigen Multifeed Adapter zu einer Anlage ausgerüstet werden, die sowohl Internet als auch TV-Programme empfängt.

Vorteile

  • Auch Haushalte in ländlichen Regionen, in denen der Breitbandausbau noch nicht vorangeschritten ist, empfangen schnelles Internet
  • Internet über Satellit ist weniger störanfällig als erdgebundenes Internet, Beschädigungen durch Bauarbeiten sind ausgeschlossen
  • Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern ist der Kunde bei orbitcom nicht vertraglich über einen langen Zeitraum gebunden: Alle Tarife können monatlich gekündigt werden
  • Auf Wunsch bietet das Unternehmen die Montage, die Einrichtung und die Konfiguration sämtlicher Geräte an
  • Auch die Telefonie ist mit dem Internet über Satellit möglich, orbitcom bietet dazu eigene Flatrate Tarife an
  • Mit der Astra Freezone können Kunden mit den höherwertigen Tarifen zwischen 24 Uhr und 6 Uhr morgens surfen, ohne ihr Datenvolumen zu belasten

Nachteile

  • Bei den größeren Tarifen liegt der Preis etwas höher als bei den Anbietern, die konventionelles Internet offerieren
  • Für schnelle Online Shooter Games ist Internet über Satellit wegen der höheren Ping-Werte nur bedingt geeignet

Fazit

In erster Linie ist das Angebot von orbitcom für Haushalte interessant, die noch nicht an das Breitbandnetz angeschlossen sind und daher nur über eine langsame Internetverbindung verfügen. Eine weitere Zielgruppe sind Interessenten, die zwar nominell über schnelles Internet verfügen, die aber in der Praxis unter häufigen Ausfällen oder schlechter Leitungsqualität zu klagen haben. Ein großer Pluspunkt der Tarife von orbitcom ist sicherlich die monatliche Kündigungsmöglichkeit, sodass jeder mit geringem Risiko testen kann, ob Internet über Satellit für ihn geeignet ist.

orbitcom Tarife im Überblick
Tarif Inkl. GB Download MBIT/s Upload MBIT/s Kosten pro Monat Zum Anbieter
Astra Connect S 5 10 1 24,90€
Astra Connect M 15 20 2 34,90€
Astra Connect L 25 20 2 49,90€
Astra Connect XL 35 20 2 59,90€
Astra Connect XXL unbegrenzt 20 2 75,90€
Astra Connect Prepaid - 6 1 199,00€
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9 Bewertungen

Punkt.
  • Verfügbarkeit
    21%
  • Leistung & Qualität
    21%
  • Hilfe & Support
    22%
Leider nichts für mich, nachdem ich schlechtere Erfahrungen mit dem Kundendienst gesammelt habe und mir die Angebote an sich auch nicht wirklich in den Hut passen.
Orbiter
  • Verfügbarkeit
    100%
  • Leistung & Qualität
    100%
  • Hilfe & Support
    100%
Bin bereits seit einiger Zeit Kunde von Orbitcom und habe seitdem auch nie etwas zu beklagen gehabt. Man sollte sich in jedem Fall genau über die jeweiligen Konditionen des eigenen Tarifs erkundigen.
TAB_TAB_
  • Verfügbarkeit
    95%
  • Leistung & Qualität
    97%
  • Hilfe & Support
    97%
Sollte man beispielsweise auf dem Land wohnen oder Ähnliches, eignet sich Orbitcom ganz gut dafür, die eigene Internet-Lage auf die Sprünge zu helfen.
Oliver
  • Verfügbarkeit
    86%
  • Leistung & Qualität
    92%
  • Hilfe & Support
    79%
Viele verschiedene Tarife, was im Grunde ganz nett ist. Allerdings kosten die viel zu viel für das, was sie bieten - werde die Augen offenhalten nach anderen Anbietern.
Wannke
  • Verfügbarkeit
    77%
  • Leistung & Qualität
    78%
  • Hilfe & Support
    75%
Ein weiter Anbieter für derartige Satelliten-Dienste. In meinen Augen existieren allerdings bessere Alternativen, auch wenn Orbitcom selbst nicht so schlecht ist.
Capit0l@8
  • Verfügbarkeit
    72%
  • Leistung & Qualität
    82%
  • Hilfe & Support
    100%
Kundenservice ist überaus freundlich, da kann man sich anscheinend gerne mal melden, falls man generell Frage zu Orbitcom oder Ähnliches hat!
Marmelaide
  • Verfügbarkeit
    100%
  • Leistung & Qualität
    71%
  • Hilfe & Support
    90%
Andi
  • Verfügbarkeit
    70%
  • Leistung & Qualität
    52%
  • Hilfe & Support
    72%
Guten Tag, leider habe ich nicht so wirklich gut über Orbitcom zu berichten, da mir das Internet schlichtweg viel zu langsam sind. Aber immerhin kann man monatlich kündigen, weshalb das halb so schlimm ist :).
Oli
  • Verfügbarkeit
    97%
  • Leistung & Qualität
    95%
  • Hilfe & Support
    96%
super alternative
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98%
Durchschnitt basierend auf 10 Bewertungen
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Userbewertungen

  • Verfügbarkeit
    81%
  • Leistung & Qualität
    78%
  • Hilfe & Support
    82%
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